Introspectiv. Cum sa fii convingator

Cand oamenii te masoara din cap pana in picioare, ce vad? Am dori ca toti sa ne judece dupa calitatile noastre pozitive, dar majoritatea dintre noi nu credem ca beneficiem de magnetismul personal al unui Bill Clinton sau al unei Oprah Winfrey. Folosindu-se de ultimele cercetari din stiintele sociale, dar si de propria experienta, John Neffinger si Matthew Kohut ne dezvaluie cadrul de baza pe care il folosim cu totii pentru a-i judeca pe semenii nostri. Aceste judecati de caracter se bazeaza pe doua calitati: forta (radacina respectului) si caldura (radacina afectiunii). Capacitatea de a proiecta forta si caldura, in acelasi timp, este rara – atat de rara, de fapt, incat ii invidiem si ii ridicam pe un piedestal pe acei cativa care reusesc sa o faca.